315消费保官方版app是一款备受500万用户所选择的手机消费服务软件,该软件功能非常强大,你可以通过它进行一系列的消费投诉、保障消费者的安全权益、提倡绿色消费、线上服务等各种消费问题都能在这里轻松的解决了,它除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。你还在等什么?赶紧来下载体验!
315消费保app功能:
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
315消费保app流程:
第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。
不用注册,直接用短信验证码进行登录
第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。
一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”
第三步,填写个人真实的信息
这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例
第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况
在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询