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关于升级Win10正式版系统出现闪屏黑屏问题

日期: 2015-07-31   浏览: 1279

  微软在7月29日开始向Win7和win8用户推送win10系统免费的升级信息,不少用户都会去尝试给系统进行升级,但是在升级工程中发现很多用户遇到闪屏、卡顿和黑屏等问题,出现这种情况让很多心惊胆战爱莫能助,下面来关注下用户遇到的具体相关升级问题吧。

  

关于升级Win10正式版系统出现闪屏黑屏问题

 

  按照微软方面的说法,原先使用的盗版Win7、Win8将无法升级到Win10,但也有极少数使用盗版Win7、Win8的市民成功升级到了Win10系统,只是有部分功能无法正常使用。

  升级可通过电脑助手软件

  “刚装上后不久,显示器就开始闪屏。”福州市民吴先生告诉记者,昨天,他的电脑收到微软的升级提示后,就开始Win10升级。整个升级过程花了3个多小时。

  不过,升级之后,吴先生发现,自己的电脑显示器发生了数次闪屏和黑屏的情况,这在以往从来没有发生过。

  对此,福州正技通信的郑经理告诉记者,在Win10升级过程中,确实有少量用户因为显卡程序升级等,造成闪屏甚至系统重启等问题,按照以往的做法,硬件厂商有可能会更新驱动程序,以解决这个问题。

  虽然福州已经有很多用户昨天就能升级Win10系统了,但还是有不少市民的电脑没有收到升级提示。据了解,此次微软将分梯度推送提示,而用户也可以通过腾讯、360等国产电脑助手软件进行升级。

  盗版用户也会有升级提示

  这两天,很多市民都在探讨盗版的Win7、Win8能否升级到Win10系统,对此,微软相关负责人表示,以往的盗版软件无法升级到Win10系统。不过,记者昨天了解到,也有少量用户的盗版系统成功升级到了Win10,不过,有部分功能无法正常使用。

  记者了解到,对于盗版Win7、Win8用户,系统也会出现升级提示,不过,在升级过程中,系统检测到盗版之后,就会中断升级。不过,有将盗版系统升级成功的用户表示,虽然Win10系统能够正常使用,但系统依然显示未激活,而且其中部分功能也受到了限制。

  目前了解到升级win10遇到各种问题也有很多用户的反馈,升级win10出现黑屏问题也是一种通病,而具体原因还无法得到确定,腾讯和360官方也暂停免费升级服务,在这边建议大家先不要急着给系统升级,以免出现不必要的麻烦。

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