最近有用户通过应用商店升级win8.1操作系统安装过程中出错,在检查兼容性问题时提示“我们无法更新系统保留分区”,选择关闭后又出现未安装此应用提示“出现了问题,无法安装windows8.1。请再试一次。错误代码:0xc1900104”(如下图所示),导致无法完成安装升级,遇到win8.1升级出错无法完成更新系统该如何解决呢?下面来看看豆豆系统小编为大家整理的解决方案。
1、在win 8系统中打开设置—电源--(按住shift键点击重启)--疑难解答--Dell backup and Recovery;
2、系统将会自动检查,看看智能修复选项可以解决这个问题, 一旦完成单击Next ;
3、你将会看到选择出厂镜像文件或是其他的备份文件中的一个,当然这个地方我们选择的是出厂镜像文件,点next下一步;
4、系统将提示您备份你的文件,如果需要通过选择选项是的,备份我的个人文件(确保有一个外部备份硬盘),或选择不,抹去我的文件。再点next下一步;
5、到这一步,恢复步骤就完成了,过程大约10-15分钟。
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无法更新系统保留分区,错误代码0xc1900104,导致无法完成系统安装,出现这种问题时可以按照教程的简单不足进行恢复,也可以重新对磁盘分区大小进行调整,一般出现的系统安装问题都可解决。