随着微软发布了win8.1系统，很多用户也开始接受选择了升级，但是更新到win8.1系统中难免会遇到这样或 那样的问题，下面是豆豆收集的win8.1系统升级的常见问题分析及解决方法。
我如何更新到 Windows 8.1?
以下是更新到 Windows 8.1 的方法，具体取决于你当前运行的 Windows 版本：
如果已运行 Windows 8，你可以在 Windows 应用商店中免费更新到 Windows 8.1。 有关详细信息，请参阅 从 Windows 8 升级到 Windows 8.1教程https://www.doudouxitong.com/win8anzhuang/2014/0427/1177.html
如果运行的是 Windows 7，可以使用 Windows 8.1 升级助手购买和下载 Windows 8.1。 在升级助手中，可以选择立即安装、以后安装 Windows 8.1，或者使用具有 ISO 文件的介质或 U 盘进行安装。 有关详细信息，请参阅 从 Windows 7 升级到 Windows 8.1。
如果运行的是 Windows Vista 或 Windows XP，你需要执行全新安装。 请确保先查看系统要求，然后再购买Windows 8。 有关详细信息，请参阅 从 Windows Vista 或 Windows XP 升级到 Windows 8.1。
注意
某些版本的 Windows 8 不支持从 Windows 应用商店更新到 Windows 8.1。 有关详细信息，请参阅 为何在应用商店中找不到更新?
如果从 Windows RT 更新，请参阅 Windows RT 8.1：常见问题解答。
如果从 Windows 8.1 Preview 或 Windows RT 8.1 Preview 更新，请参阅 从 Windows 8.1 Preview 更新到 Windows 8.1。
Windows 8.1 的成本是多少?
如果已运行 Windows 8，可以免费获取它。 转到 Windows 应用商店以更新到 Windows 8.1。
如果运行的是之前版本的 Windows，你可以在 比较并决定 网页或升级助手中查看当前定价。
我的电脑是否可以运行 Windows 8.1?
如果运行的是 Windows 8 或 Windows 7，判断你的电脑和已连接的设备是否为 Windows 8.1 做好准备的最佳方法是下载并运行 Windows 8.1 升级助手，升级助手可对它们进行扫描并告知你在更新前后是否需要做些什么。
如果运行的是 Windows Vista 或 Windows XP，你可以使用 Windows 8 升级助手 查看你的程序和设备是否与Windows 8 兼容，因为大多数在 Windows 8 中可工作的程序和设备在 Windows 8.1 中也可工作。
但是你仍然应该检查系统要求。 我们建议你访问电脑制造商网站，了解有关更新后的驱动程序和硬件兼容性的信息。
以下是系统要求的摘要：
“处理器”：1 GHz 或更快
“内存”： 1 GB(32 位)或 2 GB(64 位)
“可用硬盘空间”： 16 GB(32 位)或 20 GB(64 位)
“图形卡”：带有 WDDM 驱动程序的 Microsoft DirectX 9 图形设备
注意
如果硬盘上没有足够空间，可以释放一些空间。 有关详细信息，请参阅 在电脑上释放驱动器空间的提示。
需要触摸输入硬件才能体验 Windows 8.1 中的触摸功能。 有关详细信息，请参阅 多点触摸硬件要求。
我需要多少可用空间才能更新?
如果运行的是 Windows 8，需要 3,000 MB 的可用空间用于 32 位版本的 Windows 8.1，3,850 MB 的可用空间用于 64 位版本的 Windows 8.1。 如果运行的是的是 Windows 7，我们建议你运行 Windows 8.1升级助手以检查是否有足够的可用空间。 如果运行的是 Windows Vista 或 Windows XP，我们建议你在安装 Windows 8.1 之前检查系统要求。
你需要总共 16 GB(32 位版本)或 20 GB(64 位版本)的硬盘空间用于 Windows 8.1。
我是否可以保留文件、设置和应用?
如果你从在下载 ISO 时创建的安装介质(例如 DVD 或 U 盘)启动(引导)电脑，则无法在安装 Windows 8.1 时保留你的应用、Windows 设置或个人文件。
下表显示了在更新时你可以保留的内容，具体取决于你电脑上当前正在运行的 Windows 的版本。 要验证当前具有哪个版本的 Windows，请参阅 我运行的是哪种 Windows 操作系统?
如果运行的是 Windows 8，需要从应用商店重新安装你的 Windows 应用商店应用。 有关说明，请参阅此页的欢迎使用新版 Windows 部分。
如果运行的是 Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP，需要使用原始安装光盘或购买确认电子邮件(如果联机购买应用)重新安装所有应用。
我的设备和应用是否可与 Windows 8.1 兼容?
如果你正在从 Windows 8 更新，则可以使用 Windows 8.1 升级助手检查桌面应用和连接的设备 - 大多数桌面应用、设备(例如打印机)和网络连接会在更新后正常运行。 你将需要重新安装你的 Windows 应用商店应用。 有关详细信息，请参阅 从 Windows 8 升级到 Windows 8.1。
如果运行的是 Windows 7，你可以使用 Windows 8.1升级助手检查你的程序和设备是否与 Windows 8.1 兼容。 或者，如果运行的是 Windows Vista 或 Windows XP，则可以使用 Windows 8升级助手检查你的程序和设备是否与 Windows 8兼容。 大多数在 Windows 8 中可工作的程序和设备在 Windows 8.1 中也可工作。
如果你担心某些特殊桌面应用或设备，你可以在 Windows 兼容中心检查它们的兼容性，或联系程序或设备制造商。 有关修复兼容性问题的详细信息，请参阅 让应用和设备在 Windows 8.1 中正常工作。
我的更新中是否包含 Windows Media Center?
否。 如果要安装 Windows Media Center，你需要向 Windows 8.1 添加功能。 如果已运行 Windows 8.1 专业版 并具有 Windows Media Center，你不需要在更新到 Windows 8.1 之后重新安装它。 有关详细信息，请参阅添加功能网页。
更新到 Windows 8.1 之后是否可以播放 DVD?
如果 Windows 8 中已有第三方 DVD 播放软件，你应该可以在 Windows 8.1 中继续使用它。 如果运行的是 Windows 7、Windows XP 或 Windows Vista，则你将需要重新安装它。
如果你没有安装播放 DVD 的第三方应用，或者如果你当前依靠 Windows Media Player 播放 DVD，你将需要下载和安装第三方应用或安装 Windows Media Center 来播放 DVD。 有关详细信息，请参阅添加功能网页。
更新时是否可以更改我的语言?
更改语言最简单的方法便是更新到你的电脑上当前已有的相同语言，然后添加新的语言。 有关详细信息，请参阅 添加语言或键盘。
如果使用 DVD 或 U 盘执行 Windows 8.1 的全新安装，你可以在 Windows 安装程序中更改你的语言。 有关详细信息，请参阅 如何执行 Windows 的全新安装。
注意
如果运行的是 Windows 8 并已安装语言包或语言界面包 (LIP)，它们将在安装 Windows 8.1 时被删除。 有关详细信息，请参阅重新安装语言包这篇文章。
我是否可以从 32 位版本的 Windows 更新到 64 位版本的 Windows 8.1?
如果你的电脑具有支持 64 位的处理器 (CPU)，但当前运行的是 32 位版本的 Windows，则你可以安装 64 位版本的Windows 8.1。 当你从 32 位版本更新到 64 位时，将无法保留任何文件、设置或应用。
请注意，Windows 8.1 专业版 Pack 是用于从 Windows 8.1 升级到 Windows 8.1 专业版，而不是用于跨体系结构安装，也不包含任何介质。 如果你想要更改体系结构，请购买 Windows 8.1 专业版。
有关提供哪些 Service Pack 的详细信息，请参阅 添加功能。
为什么会显示“免费获取 Windows 8.1”通知?
如果你运行的是 Windows 8，你将可能定期收到更新至 Windows 8.1 的通知。 在首次收到该更新通知时，你可以选择转至 Windows 应用商店，然后从那里开始更新至 Windows 8.1。 如果你忽略该通知，你将在第一个月的每周收到一次提醒，然后是每月收到两次提醒，直到你执行更新。
在以下情况下将不显示该更新通知：
你的电脑不符合通过 Windows 应用商店更新至 Windows 8.1 的要求(例如，电脑运行的是企业版本的 Windows 8)。
你尝试更新至 Windows 8.1 但遇到导致你回退到 Windows 8 的问题。
你尚未从 Windows Update 安装知识库更新 2885699。 有关详细信息，请参阅 为何在应用商店中找不到更新?
如果我向 Windows 8 添加了功能，而现在无法更新到 Windows 8.1 怎么办?
如果你最近使用了“向 Windows 8 添加功能”以获取带有更多功能的 Windows 版本，若立刻尝试在 Windows 应用商店中更新到 Windows 8.1，可能会看到错误消息。 要解决此问题，可尝试清除你的电脑上的用于应用商店的缓存。
1.从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“搜索”。
(如果使用的是鼠标，则指向屏幕右下角，然后将鼠标指针向上移动，再单击“搜索”。)
2.在搜索框中输入运行，然后点击或单击“运行”。
3.在“运行”命令中输入 wsreset.exe，然后点击或单击“确定”。
注意
清除缓存后，将打开 Windows 应用商店。
我能否从 Windows 7 可触控电脑升级?
如果你的触控输入硬件不是专为 Windows 8.1 设计的，但符合有关 Windows 7 的 Windows 认证计划的要求，则你可以升级到 Windows 8.1，并且将体验到的触控响应效果不会比在 Windows 7 上差。 因为 Windows 8.1 触控功能对响应度和精度要求更高，所以在通过触控键盘键入内容以及在使用某些功能时，符合 Windows 认证计划要求的 Windows 8.1 触控电脑会比 Windows 7 电脑提供更好的体验。 例如，某些 Windows 8.1 功能和应用无法在同时可支持的触点数少于五个的触摸屏上正常运行。
如何获取帮助?
如果在安装 Windows 8.1 时需要帮助，你可以联系支持人员。
无论你是从商店购买 DVD 版的更新还是从网上付费下载更新，你的更新还将享有来自 Microsoft 的 90 天免费支持。 90 天的期限从你安装并激活 Windows 8.1 后算起。 (可能产生电话或其他接入费用。)
我能否恢复到我的旧操作系统?
如果你的电脑随附 Windows 8，你可以通过刷新电脑来将其还原到 Windows 8。 你的个人文件不会受到影响，但不是电脑附带的应用将需要重新安装。 有关详细信息，请参阅 如何恢复、初始化或还原你的电脑。
如果运行的是 Windows 7、Windows Vista 或 Windows XP，你需要使用电脑随附的恢复或安装介质(通常为 DVD)重新安装以前版本的 Windows。
如果你没有恢复介质，则可以在更新之前使用电脑制造商提供的软件通过电脑的恢复分区来创建恢复媒体。 请查看电脑制造商网站的支持部分，以了解详细信息。 安装 Windows 8.1 后，你无法通过使用电脑上的恢复分区来恢复使用以前的 Windows 版本。
通过了解升级win8.1系统常见问题，那么当我们遇到同样的问题就不会措手不及。
