帮助和支持是微软的一种系统问题服务平台，当我们系统遇到各种故障时，可以通过“帮助和支持”来寻求帮助来更好的解决问题，但有用户会反馈在控制面板在打开“帮助和支持”出错，并提示Windows不能打开帮助和支持，因为一个系统服务没有在运行。要修复此问题，启动名为“帮助和支持”的服务(如图)，导致无法使用该功能，那么又该如何修复解决呢?
XP系统打开帮助和支持错误 服务没有在运行修复方法：
打开控制面板--管理工具--服务，打开“服务”管理窗口，在服务管理窗口右侧查找“Help and Support”服务，双击打开，在“常规”标签中将“启动类型”设置为“自动”;“服务状态”设置为“已启动”;在“登录”标签中将“配置文件”设置为“启用”;(如图示)，确定后重新启动计算机，“帮助和支持”可正常启动。
系统“Help and Support”服务没有启动导致帮助和支持错误提示也是很正常的，我们可以按照教程的方法来启动相关服务，那么在XP系统中遇到的故障问题也很容易可以得到修复。
