中国铁路官方科普来了,坐高铁遗失物品怎么办??
日期: 2021-01-04 浏览: 73
豆豆系统1月4日消息 即将迎来2021年的春运即将到来,考虑到有部分旅客在车上不小心丢了东西或者忘了携带随身物品的情况,中国铁路官方今日给出了一些相应措施,官方制作了高铁失物找回的过程。
官方表示,若不幸丢失物品可自行拨打12306电话寻求客服帮助或者直接在 12306 App 上登记寻回物品。如果旅客丢失物品顺利被找回,则可接到 12306 的官方通知(短信/电话),之后用户可携带有效身份证件去规定的站点领取。
豆豆系统曾报道,2021 年铁路春运自 1 月 28 日开始,3 月 8 日结束,共 40 天,全国铁路预计发送旅客 4.07 亿人次,日均发送旅客 1018 万人次,对应车票预计发车前 30 天开售。
另外,今年12306也做出了很大的改善。12306网站将延长铁路售票服务时间,从每天的6:00开始售票提前到5:00,同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车。